Puskesmas Batu 10, Tanjungpinang TimurKabarNewsLine -Pelayanan kesehatan di Puskesmas Batu 10 kembali menjadi sorotan masyarakat. Kali ini, seorang pasien bernama Ratna (48) merasa terlantar setelah tidak mendapat pelayanan meski telah menunggu selama berjam-jam.
Kejadian ini terjadi pada pukul 13.00 hingga 14.30, di mana Ratna yang menggunakan BPJS Kesehatan tidak kunjung dilayani oleh pihak puskesmas.
Suami Ratna, Yona, menyatakan kekecewaannya atas insiden tersebut. Menurutnya, setelah mendaftar, mereka terpaksa menunggu berjam-jam di ruang tunggu tanpa ada satu pun petugas puskesmas yang memberikan pelayanan, dengan alasan bahwa dokter belum ada di tempat.
Akhirnya, dengan penuh kekecewaan, Yona memutuskan untuk membawa istrinya berobat ke tempat lain.
"Kecewa sekali dengan pelayanan Puskesmas Batu 10 di Kecamatan Tanjungpinang Timur ini. Seharusnya mereka melayani meskipun pasien menggunakan BPJS. Sama saja bayar pakai uang langsung dengan BPJS, jangan beralasan dokter belum ada," ujar Yona dengan nada kesal.
Hingga berita ini diturunkan, pihak Puskesmas Batu 10 belum memberikan tanggapan resmi terkait insiden ini. Madia Kabar NewsLine masih berusaha untuk mendapatkan konfirmasi dan penjelasan dari pihak terkait.
Kejadian ini menimbulkan pertanyaan besar tentang kualitas pelayanan kesehatan di Puskesmas Batu 10. Bagaimana masa depan layanan kesehatan di puskesmas tersebut jika kejadian serupa terus berulang?
Masyarakat tentunya berharap adanya perbaikan dan peningkatan kualitas layanan, terutama bagi pengguna BPJS yang seharusnya mendapatkan hak yang sama dalam pelayanan kesehatan.
Berita Ini, Masih Butuh Konfirmasi Selanjutnya
0 Komentar